Jeszcze do niedawna miarą sukcesu w życiu zawodowym były przede wszystkim umiejętności twarde: wiedza i doświadczenie. W dzisiejszym, wysoce konkurencyjnym i pędzącym do przodu świecie, to jednak za mało.
Aby umiejętności twarde przynosiły efekty, potrzebne są umiejętności miękkie. Tak samo jak w świecie komputerów do pożądanego działania hardware potrzebny jest odpowiedni software.
Te najważniejsze umiejętności miękkie często określane są jako 4K:
- Komunikacja – jak zapewnić przepływ informacji i porozumienie?
- Kolaboracja – jak budować relacje i umacniać współpracę?
- Kreatywność – jak rozwiązywać problemy i znajdować innowacyjne rozwiązania?
- Krytyczne myślenie – jak określać priorytety i podejmować decyzje?
W ramach spotkania PES w dniu 5 września 2018 odbyły się warsztaty umiejętności miękkich 4K. Na około 40 uczestników czekały praktyczne wskazówki, przykłady z codziennej pracy i interaktywne ćwiczenia, dzięki którym ich wiedza i doświadczenie będzie mogła przynieść jeszcze lepsze efekty w codziennej pracy.
Po warsztatach uczestnicy zostali zapytani o feedback. Szczególnie docenili możliwości interaktywnych ćwiczeń i wypróbowania nowych umiejętności na żywo. Dzięki temu wiele osób odkryło, że poprzez małe rzeczy, takie jak np. uważniejsze słuchanie czy komplementy, można bardzo poprawić jakość komunikacji, a także, że do osiągania najlepszych efektów potrzeba współpracy osób o różnych sposobach myślenia i działania.
Warsztaty poprowadziła Agnieszka Rychlewska, właścicielka firmy doradczo-szkoleniowej Talentity GmbH z siedzibą w Zurychu. Talentity specjalizuje się w rozwoju umiejętności miękkich, przywództwie opartym na wartościach oraz wdrażaniu zmian w kulturze organizacji. Aktualnie główne tematy szkoleń to kreatywność i innowacja, a w szczególności metoda innowacji Design Thinking. Więcej o Agnieszce można dowiedzieć się na LinkedIn a o ofercie szkoleniowej Talentity na portalu WeWent.
